210 4223330 Καλέστε την WIDE Services για πιστοποιημένες υπηρεσίες e-learning!

Moodle Partner
Menu

Υποστήριξη Moodle



 

Support

WIDE Services δεσμεύεται να παρέχει πλήρεις και αξιόπιστες λύσεις υποστήριξης για όλες τις υπηρεσίες που προορίζονται για τους πελάτες. Θεωρούμε αυτού του είδους την υποστήριξη ζωτικής σημασίας για τη δημιουργία μιας σωστής και ειλικρινούς σχέσης με τους πελάτες μας. Ως συνεργάτες του Moodle, η ομάδα υποστήριξης μας είναι σε συνεχή επαφή με την Κοινότητα του Moodle, ώστε να είμαστε πάντα στην αιχμή των τελευταίων νέων και εξελίξεων πάνω στο Moodle.

Προσφέρουμε μια σειρά πακέτων υποστήριξης που βασίζονται στις ανάγκες και τις απαιτήσεις για κάθε περίσταση. Τα πακέτα μπορούν να είναι εξαμηνιαία, ετήσια ή για συγκεκριμένη χρονική διάρκεια με βάση τις σχετικές συμβάσεις υποστήριξης για νέες και υφιστάμενες αναπτύξεις του Moodle.

 

Οι Υπηρεσίες υποστήριξης περιλαμβάνουν :
  • Αντιμετώπιση προβλημάτων
  • Προσαρμογή της πλατφόρμας στις ανάγκες σας
  • Αναβαθμίσεις
  • Migration υλικού από άλλες πλατφόρμες
  • Βοήθεια στη χρήση και διαχείριση (administration)
  • Συντήρηση server
  • Μετατροπή Περιεχομένου
  • Έλεγχος σωστής λειτουργίας του Moodle
  • Μηνύματα για σφάλματα
  • Εγκατάσταση Third Party Plugins.
Η ομάδα υποστήριξης θα είναι ο συνεργάτης σας για :
  • Να απαντήσει στις ερωτήσεις σας σχετικά με τη χρήση του Moodle
  • Να σας συμβουλεύσει για την αποτελεσματική χρήση του Moodle
  • Αντιμετώπιση προβλημάτων του Moodle
  • Να σας συμβουλεύσει σχετικά με τις βέλτιστες πρακτικές πάνω στο Moodle
  • Επίλυση όλων των ζητημάτων Moodle
Τύποι της υποστηρικτικής
επαφής :
  • Support Tickets
  • E-mail
  • Τηλέφωνο
  • Remote Access

 

Συμβάσεις Τεχνικής Υποστήριξης

Τα πακέτα διαμορφώνονται ανάλογα με τις ιδιαίτερες ανάγκες του κάθε πελάτη.
 

Επικοινωνήστε μαζί μας για να συζητήσουμε για το πακέτο υποστήριξη που χρειάζεστε!

 


Είμαστε πάντα μαζί σας και σας καθοδηγούμε σε επιτυχημένες λύσεις!



WIDE Services - Moodle Certified Services Provider

Στη WIDE Services δεν λέμε απλά ότι μπορούμε και ξέρουμε να προσφέρουμε υπηρεσίες, αποδεικνύουμε την εμπειρία και την αξιοπιστία μας με τις πιστοποιήσεις, τις επίσημες συνεργασίες με διεθνείς και εγχώριες εταιρείες και οργανισμούς και φυσικά με τα πλούσια βιογραφικά των experts της ομάδας μας! Ξέρουμε να πρωτοπορούμε στο elearning και γι’ αυτό διαφέρουμε και μας εμπιστεύονται...

moodle partner logo

Θέλω να μάθω περισσότερα

Invalid Input

Invalid Input

Invalid Input

Invalid Input

Invalid Input

Invalid Input